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2003年加入华晨宝马,先后参与和负责大东工厂四条生产线的建设及所有新车型的启动,包括两代BMW 3系和四代BMW 5系。借着本次女性领导力论坛的契机,张涛厂长接受了小薇的面访,并分享了她工作与生活上的宝贵经验。有幸近距离感受这位一线管理者的魅力后,小薇从此变身铁粉儿。
说到女强人形象,我们很容易联想到“铁腕”、“冷酷”、“彪悍”、“强势”和“男性化领导者”。毕竟,在普通人眼中,能做到领导者地位的女性,绝非我们日常见到的那种温软女性形象,近的比如欢乐颂里的“安迪”,远的就看铁娘子撒切尔夫人。
在沈阳土生土长的张涛厂长,却打破了我们对“女强人”的执念,她的那份自信与幽默感,令人倍感亲切。林语堂先生曾在《论读书,论幽默》中提到,最上乘的幽默,自然是表示“心灵的光辉与智慧的丰富”。而张涛厂长身上散发出的从容与智慧,更是给在场的每位听众留下了深刻的印象。这是一位非常有女人味的女性领导者,她身上更多的是带有女性独有的细腻与温情,而不是“不讲人情味”的女强人形象。
2017年5月新大东工厂揭幕仪式上与宝马集团董事彼得博士和齐普策先生、华晨宝马汽车有限公司总裁兼首席执行官魏岚德博士一起
在张涛厂长的讲述中小薇发现,对人那种细微情感的关怀,是女性领导者独有的一种优势。张涛厂长更具情感化的管理方式,让冷冰冰的工厂也变得如此富有人情味。她相信工厂和机器都是有生命的,也经常让同事们换位思考,把那些看似冷冰冰的设备当做自己的孩子,并像爱护自己的孩子一样维护他们。维修的同事们每天都在车间内巡检,观察车间内的温度及空气中水分含量是否合适,设备们是不是能够在舒服的环境下活灵活现地工作。相比居高临下、“官腔式”的管理,这种设身处地的思考方式,更容易被广为理解并接受。
当然,这种细腻与柔情与实现业务目标的决断并不相悖。该体贴时候体贴,该出手时就出手。这里的“出手”是指如激发团队潜力,带领团队超越目标、go beyond。2014年,大东工厂的电子电器在线%,这在行业内也是个很不错的成绩。在会上,张涛厂长在为团队所取得的成绩欣喜和骄傲之余还表示要“拦腰砍断”,怎么砍?砍一半!在她的眼中,87%的合格率也就从另一方面代表着13%的在线返修率,“拦腰砍断”的结果就是新一年要实现5%的在线返修率。众人大惊的同时又埋头苦干,团队一起努力,最终在2015年底实现了这一目标,再次树立业内新标杆。然后张涛又笑盈盈地鼓励大家道,继续“拦腰砍断”!紧接着,大家又在2016年7月实现了1.9%在线返修率的传奇。
人都是有悟性的,人的潜力也是无限的,我们只要换位思考加上适当的沟通,员工们一定会有所触动并尽全力努力地工作。我的团队,我都给予他们足够的信任,这样他们才能‘敢想’,才能‘敢做’,才能有成效。哪怕只是一点点成功,也是值得的。
很幸运,遇到了不吝啬激励下属的上司,遇到了优秀有责任心的团队,并得益于公司对员工的各种培养机制。
我感到十分幸运,遇到了那么多好领导,他们对我和我的团队真的十分信任。哪怕是一点点进步,或者成绩,他们都会第一时间给予认可。每一句‘Good Job’, ‘ Well Done’, 对当年的我都是极大的激励与鼓舞。哪怕时隔多年后,他们也依然记得我当年所取得的那些成绩。
“当你一步一个脚印,解决一个又一个工作中的难题,取得一项又一项成绩后,你就会拥有自信”。
此外,在全球VPS(Value –added production system生产增值系统)项目在大东实行伊始,厂内员工们并不能真正理解项目的意义。张涛厂长介绍说,当时她选择了一个让员工更容易理解的方式激励大家,与其说是让大家“执行”,不如说是“乐于去做”,激励大家从下至上地提出 “合理化建议”——凡是提出的最佳合理化建议均以“光荣榜”形式张贴出来,每一位员工的努力都会得到认可和鼓励。从一开始的无人响应,到如今累计的2万7千多条改进方案,也就是说,三年内平均每位员工提供了8条建议。“没有人比我们的员工更了解工厂的生产设备和环境,设身处地地鼓励员工发挥聪明才智。留心生产环境中需要优化的部分,实际上也是在为自己营造一个高效洁净的工作环境。” 张涛厂长说道。
“在大东工厂方圆10公里,姑娘们以我们大东工厂段长和优秀员工为择偶标准”。
我的团队都特别棒,对他们我非常感激。我的领导们对我不间断地激励,让我感触很深。这种榜样的力量也延续到了我自己的团队上,记得每个人的进步,毫不吝啬地鼓励他们,他们一定也会做出好成绩。如今我们工厂很多老下属也都在公司的各个岗位上担当着重要角色,大家继续着这份成功,这让我很欣慰。
一线岁,充满朝气和行动力。而百年宝马的工程师文化团队,平均岁数已达到近50岁,每一位都态度严谨、经验比较丰富。”针对某一件事,若遇到不同意见,张涛厂长表示,首先要学会观察,观察两种执行方式的相同点和不同点;其次,要学会融合,先执行相同点,对于不同点继续探讨,多角度换位思考问题,大家向着同一个目标一起前进。
回忆起自身的成长历程,张涛厂长印象最深的一段经历就是在2008年参加宝马与北大联合的BIMBA项目,与宝马多个部门的同事一同进行了两年半的学习与生活。这个堪称宝马自己的“黄埔军校”从战略角度培养学员对领导力、执行力的深度理解。BIMBA项目也能说是宝马领导精英的摇篮,为宝马各个部门各个岗位源源不断地培养了多位精英。张涛厂长觉得这段经历还有一个重要的收获,就是在项目中学员们的跨部门的交流增进了彼此对其它部门和岗位的认识,使得未来的工作中更容易换位思考和相互理解。
在当下的社会里,女性可能比男性要承担更多的职责,需要同时扮演母亲和妻子的角色,更要在家庭和事业中寻找一个平衡。在张涛厂长身上,
我们发现工作带来的快乐可以感染到家庭,而对孩子的教育同时也对工作有所启发。用张涛
讲,作为母亲,她深深地体会到如何将一张白纸一样的思想,慢慢地转变成为独立的思想。她主张用心地沟通,无论是跟孩子还是跟同事,只要你用心并且真诚地交流,对方是可以感觉到的,并且很乐意与你分享他们的想法,而不是家长强压式,领导俯视般的对话。学会倾听,学会耐心,学会接受新事物,学会求同存异。这样的一个过程也教会我们要站在别人的角度替别人着想,这是张涛厂长从自己孩子身上学到的东西,而这种感悟似乎也来源于女性所特有的人文关怀。
除了是位可以与孩子愉快沟通的母亲,张涛厂长还是位体贴的妻子,称职的女儿。回归家庭的她,是个热衷于和爱人看电影,每年定期旅游的热爱生活的女人;也是个会在逢年过节操办婆家娘家二十几口人饭菜的大厨;更是个会在院子里种菜的耕作者。她身上的亲切感,她幽默的东北方言,以及她情不自禁流露出的对生活和工作的热爱,深深感染了小薇和每一位“女性领导力论坛”在场的同事。
她更讲究效率,对时间价值有着更高的认知。为此,她重点为大家列举了三点:第一
工作时间永远专注于手上的事情,立足本岗位,心无旁骛地将才能发挥到极致,日复一日,一定能成为领域的专家。
遇到问题不要乱,冷静分析问题,集结团队多方资源,相信办法永远比问题多。不要怂,就是干!
不要新事物,任何一个时间里都要有主动学习的意识。时代瞬息万变,不断地吸取并接受新知识才能更好地进步。
简而言之:专注、信任、激励,就是张涛厂长作为一名成功职业人的三大利器。张涛厂长也非常想把这几点心得分享给华晨宝马的小伙伴们。你大概不会相信每日极其忙碌的张涛厂长竟然不是“加班”的赞同者,并且严格遵守10点前睡觉的习惯。当日事当日毕,8小时的高效率时间规划对于厂长来说更重要。“该干嘛的时候就干嘛”,简单的道理简单地做,专注于你此时此地的职责职能,想不成功也挺难。
小薇在今年新大东工厂开业的时候,就很惊喜地发现,在这个工业4.0与工匠精神并存的现代化工厂里,冷冰冰的高科技设备竟然也会如此充满生机和活力。以前一直觉得 “人机一”,“以人为本”这两个形容词,无非就是个口号,但是如果你去过大东工厂,如果你与我们张涛厂长交谈过,小薇敢保证,你一定也会对大东工厂叹为观止,也一定会成为张涛厂长的铁粉儿。